ご依頼手順

ご依頼の流れ

施工範囲を検討しましょう


ざっくりで大丈夫です。何をどんな感じにしたいのか。


例)今付いている手摺を新しい物に交換したい、、など

CONTACTからメール送信


数日以内に返信いたします。詳しい依頼内容等はその後で大丈夫です。


依頼詳細の確認後、現地調査採寸の日程調整


メールやお電話で依頼内容を確認したら、現地調査の日程を決めていきます。
※現地調査には、調査の結果「施工不可判断」となっても、出張費7000円✕1回を御請求させて頂きます。
※現地調査の当日キャンセルは100%、前日キャンセルは50%の出張費を御請求させて頂きます。


※表示金額はすべて税別表記です。

現地調査打合せ採寸


お客様立会のもと、施工範囲や施工環境の調査に伺い、必要に応じて採寸を行います。依頼内容によってかかる時間は変わります。


お見積り作成


調査結果をもとに、お見積りを作成致します。依頼内容によってお見積りの納期は変わります。
※お見積り作成時に図面が必要と判断した場合は作図代が別途必要になります。
※お見積りの変更は1回まで無料です。2回目以降は諸経費を請求させて頂きます。
※施工依頼が頂けなかった場合も、出張費+作図代+見積変更費用は御請求させて頂きます。


施工依頼受注後製品手配・納期連絡

見積内容に了承頂けたら施工依頼をメールにてご連絡ください。施工手配、製品製作に進みます。
※施工依頼を頂いた後のキャンセルは、お客様への納期返答前でもキャンセル不可となり、お客様の費用負担が発生致します。


施工日の調整・連絡

製品の納期が確定しましたら、施工日の候補をご連絡させて頂くか、ご希望の日程をお伺い致します。
※ご希望の施工日程に添えない事もございます。予めご了承をお願い致します。
※施工日の当日・前日・前々日によるお客様都合の日程変更は出戻り代が発生致します。
※悪天候や地震などによる、やむを得ない事象が理由の場合は施工日の変更をさせて頂きます。


施工完了・引渡し

工事が完了しましたら、原則として、完了引き渡し時のご確認をお願い致します。
※天候不良や夜間など、確認が困難な時は、そのかぎりではございません。


請求書送付・お支払い

施工完了後、もしくは「調査・作図・見積」までで、見積提出後に1月以上施工依頼が無い場合は、請求書を発行しご住所に送付致します。
請求書発行月の翌月末締めにてお支払いをお願い致します。
※分割はご相談ください。


保証・アフターサービスについて

施工による不具合は、施工後3か月期間内において無償にて対応致します。
製品による不具合は、メーカー保証による範囲内までとさせて頂きます。


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